Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Jokko Events (ci-après « nous », « la plateforme » ou « Jokko Events ») collecte, utilise, protège et partage les informations personnelles des utilisateurs du site www.jokkoevents.sn (ci-après « le Site »).

Notre priorité est de garantir la transparence, la sécurité et la confidentialité des données de nos utilisateurs, qu'ils soient organisateurs d'événements, prestataires ou talents de la diaspora.

1. Identité du responsable du traitement

• Responsable du traitement : Jokko Events
• Raison sociale : JOKKO EVENTS
• Adresse : [Adresse complète]
• E-mail de contact : contact.jokkoevents@gmail.com
• Représentant légal : Amy NDOUR - Fondatrice

Le responsable du traitement détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles collectées sur le site.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme, nous collectons plusieurs catégories de données :

a. Données fournies directement par l'utilisateur :

• Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone ;
• Informations professionnelles (secteur d'activité, entreprise, services proposés, portfolio, site web, etc.) ;
• Identifiants de connexion (nom d'utilisateur, mot de passe) ;
• Informations de facturation et de paiement (le cas échéant) ;
• Contenu publié sur la plateforme (offres, annonces, messages, photos, vidéos).

b. Données collectées automatiquement :

• Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation ;
• Données de navigation (pages visitées, durée de consultation, clics, etc.) ;
• Cookies et traceurs utilisés à des fins statistiques ou techniques.

3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

1. Créer et gérer les comptes utilisateurs sur la plateforme ;
2. Faciliter la mise en relation entre organisateurs et prestataires ;
3. Assurer le bon fonctionnement technique du site et des outils proposés ;
4. Améliorer l'expérience utilisateur et la qualité des services ;
5. Assurer la gestion administrative et comptable (facturation, suivi des paiements, assistance) ;
6. Envoyer des communications (informations, notifications, newsletters, événements, promotions) ;
7. Garantir la sécurité du site et prévenir les fraudes ou activités illicites ;
8. Respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Le consentement de l'utilisateur (inscription, contact, cookies, newsletter) ;
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (inscription sur la plateforme, mise en relation, facturation) ;
• Le respect d'obligations légales (fiscales, comptables, sécuritaires) ;
• L'intérêt légitime de Jokko Events (amélioration des services, analyses statistiques, prévention des abus).

5. Partage et destinataires des données

Les données collectées peuvent être transmises à :

• L'équipe interne de Jokko Events (support, technique, marketing) ;
• Les prestataires techniques et partenaires de confiance (hébergeur, outils d'analyse, solutions de paiement, e-mailing) ;
• Les organisateurs et prestataires partenaires, dans le cadre de la mise en relation validée par l'utilisateur ;
• Les autorités administratives ou judiciaires, en cas d'obligation légale.

Aucun transfert, location ou vente de données personnelles à des tiers non autorisés n'est effectué.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités suivantes :

Au-delà de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Sécurité des données

Jokko Events met en œuvre toutes les mesures techniques, organisationnelles et logiques nécessaires pour protéger les données personnelles contre :

• L'accès non autorisé,
• La perte, l'altération ou la destruction,
• Le vol ou la divulgation.

Ces mesures incluent :

• L'utilisation de serveurs sécurisés (HTTPS, pare-feu, cryptage SSL) ;
• La limitation des accès aux seules personnes habilitées ;
• La sauvegarde régulière des bases de données ;
• La sensibilisation du personnel à la confidentialité.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la loi sénégalaise sur la protection des données personnelles (n°2008-12) et au RGPD, tout utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d'accès à ses données personnelles ;
• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• Droit d'opposition au traitement pour motif légitime ;
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité des données ;
• Droit de retrait du consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, il suffit d'adresser une demande écrite à : contact.jokkoevents@gmail.com

Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception de la demande.

9. Cookies et technologies similaires

Le site utilise des cookies pour :

• Faciliter la navigation et l'expérience utilisateur ;
• Analyser la fréquentation du site (Google Analytics) ;
• Personnaliser le contenu et les recommandations.

L'utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau d'acceptation ou les paramètres de son navigateur.

10. Transferts internationaux de données

Certaines données peuvent être transférées vers des prestataires situés en dehors du Sénégal ou de l'Union européenne (par exemple pour l'hébergement ou le marketing), dans le respect des clauses contractuelles types et des garanties prévues par la loi.

11. Responsabilité et modifications

Jokko Events se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité, afin de l'adapter à toute évolution légale, réglementaire ou technique.

La version la plus récente est toujours disponible sur le site à l'adresse : www.jokkoevents.sn/politique-confidentialite

L'utilisateur est invité à la consulter régulièrement.

12. Contact et réclamations

Pour toute question relative à cette politique ou à la gestion de vos données, vous pouvez nous contacter à :

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal :